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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation commerciale entre le vendeur, WINEUPONATIME, et l’acheteur. Elles font partie intégrante des conditions d’utilisation.

En passant commande sur ce site, l’acheteur reconnaît avoir lu compris et accepté sans aucune réserve les CGV. En cas de désaccord avec les présentes CGV, l’acheteur s’abstient de passer commande sur ce site.

Nous nous réservons le droit de changer les présentes CGV en tout temps et sans préavis en publiant une nouvelle version de ces CGV sur ce site.

1. Age légal pour la vente de vins et spiritueux

Le client confirme par sa commande être âgé d’au moins 16 ans pour les vins et d’au moins 18 ans pour les spiritueux. La vente de vin aux personnes de moins de 16 ans et la vente de spiritueux aux personnes de moins de 18 ans sont interdites par la loi. Conditions de vente d'alcool en Suisse. Pour les autres pays, seules les personnes qui ont atteint l'âge légal pour consommer des boissons alcoolisées dans leur pays peuvent consulter le site.

2. Disponibilité des vins et spiritueux

La liste de produits est sous réserve de disponibilité. En cas d'indisponibilité du/des produits commandés, l'acheteur en sera informé.

Certains produits ne sont disponibles qu’en quantité très limitée voire même en exemplaire unique.

3. Application des prix

Les prix des produits en vente sur WINEUPONATIME sont indiqués à l'unité en Francs Suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC), au départ de Martigny.

4. Visuels

Les images et visuels présents sur le site sont non contractuels. Nous essayons autant que possible de présenter en image les bouteilles que vous souhaitez acquérir. Mais cela est difficile pour ne pas dire impossible dans certains cas (caisse de 12 bouteilles). Il peut s'écouler plusieurs années entre la date à laquelle la photo a été prise et la date de vente de la bouteille. Nous conservons les bouteilles et leurs boites, coffrets, caisses ou étuis d'origine dans une cave humide, il se peut que des traces, des tâches ou des dégradations apparaissent avec le temps.   

Nous tenons compte de l'état de présentation des bouteilles lors de l'établissement des prix, il peut y avoir des étiquettes dans différents états pour une même référence. Il est de la responsabilité de l'acheteur de demander des images récentes des bouteilles qu'il souhaite acquérir avant de passer sa commande définitive. Aucune réclamation portant sur l'esthétique de la bouteille ne sera acceptée

La priorité absolue va à la conservation des vins. Le niveau des vins dans la bouteille et l'état des bouchons sont notre principale préoccupation. Nous ne vendons pas de vins dont les niveaux sont trop bas, dont les goulots présentent des traces de coulures ou présentant un risque de dégradation (vin trouble). Nous considérons que les clients achètent les bouteilles pour le contenu et non le contenant. 

5. Paiement des commandes

Les commandes sont payables d'avance via le site internet WINEUPONATIME, par carte bancaire via Stripe, virement bancaire ou paiement Paypal.

Si le moyen de paiement choisi est le virement bancaire, les articles commandés seront réservés jusqu'à la réception du paiement (maximum 7 jours après votre commande). Veuillez noter que selon les organismes bancaires, il faut entre 2 et 4 jours ouvrables pour que votre paiement soit pris en compte.

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement total de la facture.

6. Conditions de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande selon les tarifs postaux en vigueur, peuvent s’ajouter en sus des frais de manutention et/ou d’emballage.

Pour les expéditions par La Poste, afin de préserver au mieux l'état des vins commandés, nous pouvons, avec votre accord préalable, reporter l'expédition en cas de météo défavorable (forte chaleur ou gel).

Pour les livraisons hors de Suisse, des frais de douanes / TVA inhérents à votre pays de réception peuvent vous être appliqués. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous vous invitons à vous renseigner sur les modalités d'application des taxes de votre pays.

Une fois la commande du client expédiée à l'adresse fournie par le client dans "adresse de livraison" et remise au transporteur, WUAT transmet le n° de suivi du colis à l'acheteur. Il incombe à l'acheteur de s'assurer du suivi et de la bonne réception de son colis, que ce soit à son domicile ou en point de retrait s'il en était avisé. Pour l'export, les douanes peuvent contacter l'acheteur pour des informations supplémentaires. Wine Upon A Time ne saurait être tenu responsable du manquement du client ou d'une erreur postale et se réserve le droit de retenir des frais de gestion et de dédommagement si le colis devait lui être retourné.

7. Droit de révocation et réclamations au sujet de la commande

Aucune réclamation sur d’éventuels vins bouchonnés ou présentant des arômes déviés ne sera acceptée.

La commande, peu importe le moyen de paiement choisi par l’acheteur, est ferme et définitive. L’acheteur ne dispose d’aucun droit de rétractation ou de révocation de sa commande et ne peut donc restituer l’objet de sa commande. Aucun échange ni aucun remboursement ne seront accordés.

Après conclusion de la commande par le client, WINEUPONATIME est en droit d’annuler une commande, non encore livrée, en tout temps et sans avoir à en indiquer les motifs au client. Dans ce cas de figure, le client sera remboursé par WINEUPONATIME par virement ou en bon d’achat au libre choix de WINEUPONATIME.

8. Sécurité et protection des données

WINEUPONATIME respecte la vie privée de ses clients ainsi que les dispositions pertinentes du droit suisse en matière de protection des données.

wineuponatime.com est un nom commercial détenu et exploité par la société GRECOR SARL sis Chemin de la praille, 1920 Martigny. 

La société Grécor Sarl est inscrite au registre du commerce du bas-valais sous le numéro: CHE-114.749.599

L’acheteur consent à ce que les données personnelles qu'il a enregistrées de son propre gré ; soient sauvegardées par le site et puissent être utilisées pour la communication de publicités par exemple, et jusqu’à ce qu’il décide de révoquer cette fonction.

La sauvegarde sécurisée de données personnelles sera respectée par WINEUPONATIME selon les dispositions applicables du droit suisse de la protection des données. Cependant, cette protection ne peut être garantie.

Les données personnelles de l’acheteur ne seront communiquées à aucun tiers sans son accord préalable, sauf si une décision judiciaire nous l’imposait.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site sont la propriété de WINEUPONATIME. Aucune donnée ne peut être utilisée sans notre accord préalable.

L’intégralité de ce site est la propriété exclusive de Wine Upon A Time et Grécor Sarl.

Aucune reproduction n’est autorisée. Le contenu et les images ne sont pas libres de droit.

Toute utilisation non autorisée du contenu, des images ou de quelconque élément visuel issu de ce site pourra donner lieu à des poursuites pénales. 

10. Validité des offres

La liste de produits présentée sur le site est sous réserve de disponibilité.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis l’ensemble de nos produits ainsi que leurs prix et les conditions.

11. Autres dispositions

Les relations entre WINEUPONATIME et ses clients sont soumises à la loi suisse.

Lors de la validation de votre commande, vous acceptez les conditions générales mentionnées ci-dessus, et vous confirmez avoir fourni les informations exactes vous concernant.

12. Droit applicable

Le droit matériel suisse est applicable aux présentes conditions d'utilisation. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la République et Canton du Valais.

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer et déguster avec modération.